Garantia

Autenticidade e Qualidade

Trabalhamos somente com joias em Prata 925.

A Ca Pratas garante a autenticidade e qualidade de todos os produtos.

Todas as peças são selecionadas e separadas com muito amor e carinho e verificadas antes do envio.

Caso ocorra algum defeito de fabricação, o prazo de garantia é de 30 dias, a contar da data de entrega informada pelos Correios/transportadora.

Política de Garantia

Temos a garantia da PRATA 925 - PRATA DE LEI, essa garantia é por toda a vida.

Garantimos ser prata.

O que a garantia não cobre

Não cobrimos danos por mal uso.

- Quebras

- Perda de pedras

- Ajustes

- Arranhões

- Amassados

- Oxidação do Produto

- Desgaste pelo uso

- Manchas

- Escurecimento natural de Resina

Oxidação

A Prata Naturalmente sofre Oxidação e cria uma reação em contato com o ar, suor, hidratantes, perfume, entre outros. Com o tempo ela pode escurecer por isso recomenda-se limpeza com Produto específico para Pratas e sua cor voltará a de origem normalmente

Cuidados

Guarde as joias separadamente, longe da luz e umidade;

- Evite usar para dormir, expor a fricção impactos, e a objetos que enganchem nas peças, para não arranhar, amassar ou quebrar;

- Evite o contato com: água do mar, piscina, suor excessivo, shampoo, cremes e óleos, produtos domésticos, perfume, umidade, detergente e qualquer outro produto químico abrasivo.